Extranet

Extranet Kommunikation und Interaktion sehen Sie als Chance für das Erreichen von langjähriger Zufriedenheit und die Bindung Ihrer Kunden und Geschäftspartner? Sie wollen Ihren Zielgruppen, Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner etc. Extranet einen höheren Mehrwert bieten und sie dadurch langfristig binden? Dann prüfen Sie die Vorteile und Möglichkeiten eines Internetgestützten Extranets:Die Möglichkeiten der Kundenbindung Extranet über das Internet in Form eines Extranets sind vielfältig. Über ein Extranet können Sie Ihren angeschlossenen Kunden, Händlern oder anderen Partnern einen überbetrieblicher Datenaustausch Extranet ermöglichen. Die angeschlossenen Parteien erhalten somit einen Direktzugriff auf freigeschaltete unternehmensinterne Datenquellen. Dies könnte beispielsweise den Austausch der Extranet aktuellsten Preis- und Angebotstabellen, über aktuellste Lagerbestandwerte bis zum vollelektronischen Rechnungsabgleich erfolgen. Die Vorteile dieser Form des Datenaustauschs fördert Extranet nicht nur die Kundenbindung, sondern ermöglicht Ihnen insbesondere die Optimierung der Prozesse.Ein Extranet ist somit mit dem bereits bekannten Electronic-Data-Interchange- Verfahren Extranet (EDI) verwandt. Hier konnten jedoch nur stark strukturierte Dokumente, wie z.B. Rechnungen, Lieferscheine, etc. in Form der EDIFACT-Norm übertragen werden. Über ein Extranet kann aber grundsätzlich jede beliebige Information überbetrieblich ausgetauscht werden. Die Bindungen Extranet der angeschlossenen Unternehmen (Kunden, Partner, etc.) werden somit stärker. Eine vorherige Strukturierung der Daten ist nicht mehr notwendig. Ausgetauscht werden könnten neben Extranet Dokumente und Programme ebenso Sprache und Video. So könnte sich bei häufig notwendigen persönlichen Gespräche das Ersetzen von Festnetz- durch Extranettelefongespräche Extranet entscheidend lohnen. Hier könnte zusätzlich die Möglichkeit von Bildübertragungen bezahlt machen. Das hierbei die Kosten gleich hoch oder geringer ausfallen, als bei den Festnetzanschlüssen, Extranet stellt einen weiteren Faktor dar.